Các vấn đề thường gặp khi sử dụng Camera Yoosee
Camera sử dụng phầm mềm Yoosee là dòng sản phẩm giá rẻ đang được ưa chuộng nhất hiện nay với nhiều tính năng đa dạng và có độ bền cao. Trong quá trình sử dụng bạn sẽ gặp rất nhiều vấn đề và không biết cách giải quyết như thế nào? Hãy cùng Camera Yoosee.vn tìm hiểu về những vấn đề mà Camera Yoosee thường gặp phải.
Các vấn đêg thường gặp khi sử dụng Camera Yoosee.
Để sử dụng được hết các tính năng của camera Yoosee bạn cần chọn mua tại các địa chỉ có uy tín và có bảo hành, kiểm tra hàng đầy đủ.
Dưới đây là một số vấn đề và cách giải quyết mà bạn sẽ gặp phải trong quá trình sử dụng Camera Yoosee.
Đăng ký bằng số điện thoại hoặc email không nhận được mã
Lấy mã bằng số điện thoại chọn mã sùng Việt Nam +84 và bỏ số 0 ở đầu số điện thoại
Trong 24h chỉ có thể nhận 2 tin nhắn mã xác nhận.
Xác nhận điện thoại không chặn tin nhắn
Xác nhận email mã xác nhận không nằm trong hộp thư rác
Nghe thấy báo thiết bị trực tuyến nhưng hiển thị kết nối thất bại
Khởi động lại Modem WiFi, kiểm tra lại mật khẩu WiFi xem đã đúng chưa, Sau đó khôi phục Camera Yoosee và tiến hành thêm lại camera.
Xác nhận xem bộ phát WiFi có kết nối ổn định không: Mở điện thoại, tắt 4G đi, thực hiện kết nối lại điện thoại với WiFi vfa xem mạng Internet có hoạt động hay không.
Thay đổi lại mạng WiFi để thêm lại Camera. Nếu không có mạng WiFi thì bạn dùng 1 chiếc điện thoại khác có mạng 4 G để mở điểm truy cập cá nhân, biến điện thoại thành điểm phát WiFi.
Camera ngoại tuyến hoặc hiển thi đang tải liên tục
Lỗi này thường do Camera mất nguồn điện vào hoặc mất kết nối Internet
Nếu đảm bải nguồn điện và mạng Internet vẫn ổn định. Bạn hãy vào cài đặt camera, kéo xuống dưới chọn cập nhật phần sụn và đảm bảo là phiêm bản mới nhất. Nếu chưa là phiên bản mới nhất bạn hãy cập nhật phầm mềm và trong quá trình cập nhật không được rút nguồn điện Camera.
Nếu vẫn không được hãy Reset khởi động lại Camera và tiến hành cài đặ lại.
Có thẻ nhớ nhưng không thể ghi hình
Nếu vào phần thiết bị ghi hình mà thiết bị báo chưa có thẻ nhớ thì hãy kiểm tra lại thẻ nhớ của bạn đã lắp chưa. Nếu lắp rồi thì có thể thẻ nhớ của bạn bị gãy hoặc hỏng, lắp thẻ nhớ snag thiết các thiết bị khác để kiểm tra. Lắp thẻ nhớ khác vào Camera để sử dụng.
Đối với những thẻ nhớ lớn hơn 64GB bạn phải định dạng trên máy tình, chịn định dạng FAT32 để sử dụng.
Đã cài đặt ghi hình nhưng phần phát lại không có video: vào thiết bị ghi hình chọn ghi hình bằng tay, tắt đi và chọn định dạng thẻ nhớ.
Sau đó vào cài đặt mà vẫn không được xin vui lòng liên hệ người bán để được hỗ trợ.
